????您好！您2019年12月11日的來信收悉。高空拋物現象屢見不鮮，嚴重危及人民群眾生命安全。高空拋物的治理需要從源頭抓起。今年初開始實施的《湖南省物業管理條例》第四十八條將高空拋物列為物業管理區域內的禁止行為，我廳最近印發的《湖南省業主大會和業主委員會指導細則》第十六條將“不得有違反物業管理區域內禁止性規定的行為”明確為業主的義務。

????下一步，我廳將對上述規定加大教育宣傳力度，并將制定管理規約示范文本，引導業主提高自覺禁止、制止高空拋物行為的意識，逐步減少直至杜絕高空拋物行為。同時，督促指導各地加強對物業服務企業的監管，要求其加強巡邏，及時發現并制止苗頭隱患，減少高空拋物現象；建立樓宇檔案，加強對老舊建筑、玻璃幕墻等重點建筑風險排查，減少高空墜物現象；支持業主或者物業服務企業加裝高空拋物監控攝像頭，強化警示作用。我廳也將適時會同有關單位對相關法律條款、規范標準的修訂提出相應的建議，納入高空拋物相關內容，完善相關規定。